Shipping Policy

Shipping Policy / Politica de Livrare

Order Processing:
All orders are processed within 5-7 business days after payment confirmation.

Domestic Shipping:
Delivery within Romania usually takes 1–3 business days after dispatch.

International Shipping:
For international orders, delivery times vary between 5–10 business days depending on the destination.

Shipping Costs:
Shipping fees are calculated at checkout based on your location and chosen shipping method.

Tracking:
You will receive a tracking number via email once your order is shipped.

Delays:
We are not responsible for delivery delays caused by the carrier or customs.

For any questions, contact us at casaluna.club@gmail.com

Procesarea comenzilor:
Toate comenzile sunt procesate în 5-7 zile lucrătoare după confirmarea plății.

Livrare internă:
Livrarea în România durează de obicei 1–3 zile lucrătoare după expediere.

Livrare internațională:
Pentru comenzile internaționale, livrarea poate dura între 5–10 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

Costuri de livrare:
Costurile de transport se calculează la checkout, în funcție de locația ta și metoda aleasă.

Urmărire:
Veți primi un număr de urmărire prin email după ce comanda este expediată.

Întârzieri:
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de curier sau vamă.

Pentru întrebări, contactează-ne la casaluna.club@gmail.com